PANDUAN JAJANKU
Mulai dari satu bukti transaksi.
Ikuti alurnya, cek hasil pembacaan, lalu sesuaikan budget dengan kebutuhanmu.
KENDALA UMUM
Pertanyaan yang sering muncul.
Nominal tidak terbaca atau hasilnya salah?
Gunakan gambar tajam dengan nominal, merchant, dan tanggal terlihat. Hindari gambar terpotong atau terlalu kecil. Periksa hasil di Riwayat dan koreksi Edit Detail; jika pembacaan gagal, gunakan Catat Manual.
Jajanku tidak muncul pada menu Bagikan?
Pastikan aplikasi sudah terpasang dan yang dibagikan adalah gambar. Buka daftar aplikasi selengkapnya pada menu Bagikan Android. Alternatifnya, simpan gambar lalu unggah dari galeri melalui Jajanku.
Mengapa diminta login saat impor gambar?
Alur impor screenshot dan berbagi gambar pada versi aplikasi ini meminta login serta pengaturan budget. Data Guest disimpan di perangkat; pemindahan transaksi Guest ke akun dilakukan melalui pilihan pengguna.
Data akun belum tersinkron?
Periksa koneksi internet dan akun yang sedang digunakan. Data akun dapat tersedia dari cache ketika koneksi terbatas. Jangan menghapus data aplikasi sebelum memastikan catatan penting sudah tersinkron atau diekspor.
Notifikasi budget tidak muncul?
Periksa izin notifikasi Android dan pengaturan notifikasi di Personalisasi. Pengingat pukul 12 siang dapat dimatikan. Pengaturan perangkat juga menentukan informasi yang terlihat di layar kunci.
Transaksi tercatat dua kali?
Periksa Riwayat sebelum mengimpor gambar yang sama lagi. Jika ada catatan ganda, pilih transaksi yang tidak diperlukan lalu gunakan Hapus Riwayat Ini.
Apakah Jajanku membaca rekening bank saya?
Jajanku tidak mengambil transaksi langsung dari bank atau membaca saldo rekening. Catatan berasal dari gambar yang dipilih atau dibagikan serta data yang kamu masukkan.
Masih butuh bantuan? Lihat cara menghubungi kami →